سبب توقف دعم حساب المواطن لدى بعض المستفيدين
سبب توقف دعم حساب المواطن لدى بعض المستفيدين، يثير عددًا من التساؤلات اليوم. وكانت صفحة حساب المواطن الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي تويتر، قد أعلنت صدور نتائج الأهلية للدورة 62، المتعلقة بشهر يناير للعام الحالي 2023، في العشرين من شهر ديسمبر المنصرم. ويتم صرف دعم حساب المواطن بشكل دوري في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي. ولكن عددًا من مستفيدي برنامج حساب المواطن، قد واجهوا عدة مشاكل في حساب الدعم الخاص بهم، عند الاستعلام عن نزول الدفعات المستحقة لهم أم لا، من بينها توقف الدعم المالي للفرد المستحق. وعبر مفيد نوضح لك أسباب توقف دعم حساب المواطن لبعض المستفيدين، وتجميد حساب المواطن، معطريقة تحديث حساب المواطن، وخطوات تقديم الاعتراض على نتائج الأهلية في حساب المواطن. وكذا موعد نزول دعم حساب المواطن في شهر يناير 2023.
ما هو سبب توقف دعم حساب المواطن لدى بعض المستفيدين؟
عانى بعض مستخدمي حساب المواطن، من مشكلة نزول الدعم المالي، رغم استحقاقهم لمبلغ الدعم. وأرجعت منصة حساب المواطن، السبب إلى عدم تحديث البيانات الشخصية والعائلية بشكل مستمر. بالإضافة إلى عدم تقديم الاعتراض على عدم الأهلية في فترة السماح المحددة مسبقًا، أي خلال تسعين يومًا فقط من إيقاف الدعم.
اقرأ أيضًا: استعلام حساب المواطن وطريقة التسجيل
طريقة تحديث حساب المواطن
تعرفنا على سبب توقف دعم حساب المواطن لدى بعض المستفيدين، ولحل المشكلة لا بد من تحديث بيانات المستفيدين من الدعم إذا حدث تغيير فيها خلال 15 يومًا فقط من التغيير، ولذلك لتجنب فقد دفعة مستحقة. وفيما يلي خطوات تحديث حساب المواطن، بطريقة بسيطة:
- الدخول إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني، من هنا.
- تسجيل الدخول إلى حسابك، عن طريق كتابة: رقم الهوية الوطنية، وكلمة المرور، ورمز التحقق، ثمّ النقر على “دخول”.
- اختيار “تفاصيل الطلب”، وتغيير البيانات سواء كانت: العنوان، أو عدد التابعين، أو قيمة الدخل، أو الحساب البنكي، وغيرها من البيانات.
- النقر على “إدارة المرفقات”، وإدخال المرفقات المطلوبة.
- الضغط على “حفظ”، وانتظار حفظ البيانات، ثمّ الخروج.
اقرأ أيضًا: تحديث حساب المواطن برقم الهوية 1444
متى ينزل حساب المواطن لشهر يناير 2023؟
بعد معرفة سبب توقف دعم حساب المواطن لدى بعض المستفيدين، وكيفية تحديث البيانات، وتقديم الاعتراض على الأهلية. سنعرفك بموعد نزول دعم حساب المواطن لشهر يناير الجاري 2023.
ومن المقرر أن يتم صرف دعم حساب المواطن بشكل دوري في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي. ولكن لم يتم الإعلان بشكل رسمي عن موعد نزول راتب حساب المواطن لشهر يناير 2023 حتى الآن. وذلك بسبب توقف المبالغ المستحقة للمستفيدين عن الشهور السابقة، إذ انتهت فترة الدعم الإضافي بعد الدفعة السابقة لشهر ديسمبر 2022.
اقرأ أيضًا: متى ينزل حساب المواطن
سبب توقف دعم حساب المواطن لدى بعض المستفيدين: تقديم الاعتراض على نتائج الأهلية في حساب المواطن
استعرضنا أسباب توقف دعم حساب المواطن لبعض المستفيدين. وفي حال ظهر على حسابك أنك غير مؤهل أو مستحق للدعم، يمكنك تقديم اعتراض، في مدة أقصاها 90 يومًا من صدور أهليتك. وإليك فيما يلي، خطوات تقديم اعتراض حساب المواطن:
- قم بتسجيل الدخول على موقع حساب المواطن الإلكتروني.
- انقر على أيقونة “دراسة الأهلية”.
- اضغط على “أسباب عدم أهلية المستفيد الرئيسي أو التابع”.
- اطلّع على التنبيه.
- قدّم اعتراضك، ثم اضغط على “تأكيد”.
- انتظر نتيجة الاعتراض.
اقرأ أيضًا: ما هو الحد المانع لحساب المواطن 1444
سبب توقف دعم حساب المواطن لدى بعض المستفيدين: أسباب الحرمان من حساب المواطن
هناك عدّة أسباب أوضحها برنامج حساب المواطن، توجب الحرمان من دعم حساب المواطن. ونجمل لك فيما يلي أسباب تجميد حساب المواطن:
- عدم تصحيح البيانات، وتحديثها.
- تقديم الاعتراض خارج فترة السماح، المحددة بـ90 يومًا.
- سقوط شرط من شروط أهلية حساب المواطن.
- تجاوز الدخل، للحد المانع.
- عدم الإفصاح عن الدخل الشهري الحقيقي للأسرة.
- تقديم أوراق ووثائق مضللة، للحصول على دعم حساب المواطن.
- الإقامة خارج المملكة أكثر من 90 يومًا.
اقرأ أيضًا: كم مبلغ حساب المواطن للفرد حسب الزيادة الجديدة؟
كيف أسترجع حساب المواطن؟
تعرفنا على تجميد حساب المواطن، وإذا ما تم حذف حساب المواطن خطأ، فيمكن استرجاع الحساب بعد مرور 60 يومًا من تاريخ الحذف. ويتم ذلك من خلال تسجيل حساب جديد، بالخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- اختيار أيقونة “التسجيل”.
- إدخال كل من: رقم الهوية الوطنية، ورقم الجوال، وتاريخ الميلاد.
- سيتلقى المستخدم، رسالة على رقم جواله، بها كلمة مرور مؤقتة.
- تسجيل الدخول على الموقع، برقم الهوية، وكلمة المرور المؤقتة.
- تغيير كلمة المرور.
- إدخال بيانات المتقدم، التي تشتمل على: البيانات العامة، والعنوان، والحساب البنكي، وبيانات التابعين، والعقارات والدخل.
- رفع الوثائق والمستندات المطلوبة.
- التأكد من صحة البيانات.
- النقر على “تقديم طلب التسجيل”.
دخول حساب المواطن
أما لتسجيل دخول إلى حساب المواطن، فما عليك إلا:
- الدخول إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن على الإنترنت.
- وكتابة رقم الهوية الوطنية، وكلمة المرور، ثمّ الضغط على “دخول”.
اقرأ أيضًا: كيف اعرف رقم الحساب من الايبان IBAN الفرق بين رقم الحساب ورقم الآيبان
استعرضنا في هذا المقال، سبب توقف دعم حساب المواطن لدى بعض المستفيدين، وطريقة تحديث حساب المواطن، وتقديم الاعتراض على نتائج الأهلية، وكذلك كيفية الدخول إلى الحساب، وأسباب تجميد حساب المواطن، مع موعد نزول دعم حساب المواطن يناير 2023.
الأسئلة الشائعة
برنامج حساب المواطن هو برنامج منفصل عن برنامج الضمان الاجتماعي، ويمكن لمستفيدي الضمان الاجتماعي المطور التسجيل في حساب المواطن والحصول على الدعم.
الحد المانع هو قيمة الدخل الشهري للمواطن، الذي إذا تجاوزه إجمالي دخل الفرد، يصبح الفرد غير مستحق للدعم. ويبلغ الحد المانع للفرد المستقل 6,855 ريالًا سعوديًّا.
المتقدم المستحق لدعم حساب المواطن، هو الذي تنطبق عليه الشروط التالية:
أن يكون سعودي الجنسية.
أن يقيم إقامة دائمة داخل المملكة، ولا تزيد مدة الإقامة خارج السعودية عن 3 أشهر، أثناء الاستفادة من البرنامج.
ألا يكون مقيمًا في أي من مراكز الإيواء أو السجون.
رقم حساب المواطن المجاني الموحد هو: 19912.
يمكنك معرفة سبب رفض حساب المواطن الخاص بك، عن طريق الدخول إلى حساب المواطن، واختيار “دراسة الأهلية”. وفي حال تم دراسة الأهلية وصدرت النتيجة أنك (غير مؤهل) يلزمك تحديث بياناتك، ورفع الوثائق المطلوبة.
