الوسم: التسويق 2020

إن الخطة التسويقية هي دليل كامل لمعرفة كيفية التسويق الصحيح لمشروعك . هل لديك مشروع جديد تحتاج الي تكبيره ؟ تسوق بطريقة غير منظمة وتحتاج الي تنظيم ؟ . هل لديك فكرة مشروع ولكن لا تعرف من أين تبدأ ؟ . حسنا سوف أوضح لك كل شىء عن الخطة التسويقية من خلال موقع مفيد . مع توضيح اساليب التسويق وسوف أعطيك في النهاية نموذج خطة تسويق جاهزة هديه لك . اذا كنت تريد أن تصبح مسوق محترف فانت في المكان الصحيح .

ما هي الخطة التسويقية ( تعريفها ) 

هل تعرف ياعزيزي أن الخطة التسويقية marketing plan سميت بهذا الأسم لأنها تعتبر خطة أو خارطة طريق كامله لمشروعك . حيث توجهك لكل ما يجب عليك فعله ، بالتوقيت المحدد لكل شيء . وتسويقية لأنها تسوق لمنتجاتنا أو خدماتنا وتحقق هدف التسويق المطلوب من خلالها . وبالتالي تحقيق أرباح عالية .

معظم الناس تبحث عن نموذج كامل لخطة تسويقية كاملة للتسويق لمشروعهم سواء كان تجاري لمنتج ما أو خدمي . وبالطبع لأن هذه الخطوة ستوفر عليهم الوقت والجهد وتصل بهم الي الهدف المطلوب . حيث انها من أهم عوامل النجاج لأي مشروع . كما انها تعتبر عنصر أساسي عند اعداد دراسة جدوي لأي مشروع .

أقرأ ايضا : كيف احترف التسويق الالكتروني | دليل شامل 

أهمية وضع خطة تسويقية متكاملة 

تكمن أهميتها في أنها العامل الأهم لنجاح هذا المشروع مستقبلا . حيث ان التسويق والاستراتيجية التي ستتبعها هو الرابط بين المنتج والجمهور . كلما كان التسويق صحيح كلما وصل المنتج الي الجمهور المهتم به .وذلك سيتم من خلال خطة تسويق واضحه ومتكامله . وبذلك تحقق الاهداف المطلوبة سواء كانت مبيعات أو زيادة الوعي بعلامتك التجارية أو غير ذلك .

ومن الناحية الاخري فان وضع خطة تسويق يساعدك في المنافسة بقوة في سوق العمل الخاص بمنتجك أو خدمتك . كما انها تحمي شركتك من خطر تقلبات السوق التي يمكن أن تقضي علي مشروعك بالكامل . لذلك قلت لك أنها تعتبر دراسة جدوي مصغرة لمشروعك .

وكلنا نعرف ياعزيزي بأن الشخص الذي يعمل وفق نظام وتخطيط . يصل الي هدفه بطريقة أسرع من الشخص الذي لا يخطط لشيء ابدا . وبالتالي سيقع في مشاكل فجائية ليست فى الحسبان . وبالتالي تؤهلك للاستعداد لأي تهديد أو مخاطر فتتمكن من وضع حلول لهذة المشاكل دون المخاطرة بمشروعك .

لا تتهاون ابدا بوضع خطة تسويق لمشروعك أو عملك ككل . حيث ان من خلالها يمكن أن تختار القرار الصائب لانه سيكون مبني علي دراسة وتعمق في السوق وليس بعشوائية . كما انك بذلك ستتمكن من التحكم بالمبيعات من خلال تطوير نتائج تنفيذ الخطة بأرقام ملموسة .

كما انها تمكنك من التميز عن غيرك في السوق . حيث انك يمكن أن تخرج بأفكار وابتكارات تسويقية جديدة . وهذه تميزك عن غيرك من المنافسين فى نفس السوق . وهذا أمر رائع ، كما ان أهم شىء هو انها تعرفك علي وضعك في السوق . ومعرفة نقاط القوة والضعف لشركتك وبالتالي ستتميز عن منافسينك .

اقرأ أيضا : أفضل 10 ادوات تسويقية فعالة 2021 . 

ما يميز خطتك التسويقية عن منافسينك 

هناك العديد من الامور التي ستميز خطتك عن غيرك من المنافسين لك . وهي أولا : يجب أن تكون خطتك سهلة الفهم لكل فرد من فريق العمل حتي يسهل تنفيذها . ثانيا : أن تصف بشكل واضح طبيعة مشروعك وطبيعة المنتج أو الخدمة التي تقدمها . ثالثا : كما يقولون قديما ( اذا اردت أن تطاع فأمر بالمستطاع ) لذلك يجب أن تكون الخطة منطقية وقابلة للتنفيذ .

دعني احدثك عن شىء هام جدا في الخطة وهو رابعا : يجب أن تحتوي خطتك علي أرقام صريحة ليسهل قياس النتائج عليها فيما بعد . خامسا : أن تلتزم الخطة التسويقية بمدة زمنية محددة التنفيذ . سادسا : أن تكون موزع بها مهام كل شخص في الفريق . سابعا : أن تحتوي علي تفاصيل كاملة المزيج التسويقي ( المنتج _ السعر _ التسويق _ التوزيع ) .
ثامنا واخيرا : يجب ان تكون خطتك تحتوي على تفاصيل كاملة للميزانية وتوزيعها على كل منصة من المنصات التي تعمل عليها .

أقرأ ايضا : أفضل برامج إدارة المشاريع والمهام الرخيصة والمجانية 2020

مكونات الخطة التسويقية 

لوضع خطة تسويق ناجحة 100 % يجب أن تكون مرنة تحسبا لاي تغييرات في السوق أو اي مخاطر فجائية . لأن كلما كانت خطة التسويق الخاصة بك مرنة كلما يسهل تطويرها . حيث ستسطيع تغيير اي عنصر فيها طبقا لتغيرات السوق في المستقبل . وذلك بما يناسب اهدافك الخاصة . وسوف أشرح لك الان مكونات الخطة التسويقية :

اجعل لك جمهور محدد persona 

ركز علي فئة محددة من الجمهور طبقا لما يناسب مشروعك أو منتجك . فمثلا اذا كنت ستسوق أ, تقوم باعداد خطة تسويق لمتجر الكتروني خاص بمستحضرات التجميل . فان الفئة المستهدفة ستكون هي النساء .

أما اذا كنت تسوق لجامعة فانك ستسهدف الشباب المقبلين علي الدراسة في عمر 19 سنه الي 25 سنه وهكذا بما يتناسب مع مشروعك أو منتجك الخاص .

وعلي سبيل المثال . اذا كانت الخطة للجيم فستكون الفئة المستهدفة من الرجال اكثر من النساء .

تحديد سوقك المستهدف 

يجب عليك كما ذكرنا ان تحدد السوق المستهدف لمشروعك . حدد المنطقة او المكان الذي ستسوق لمنتجك فيه . فمثلا اذا كنت تسوق لصيدلية أو مستشفي في مصر فيجب عليك أن تختار سكان مصر وهكذا

وكما أقول لك دائما ياعزيزي القاريء . تذكر ( أذهب حيث يذهب جمهورك )

الطريقة المناسبة لعرض منتجك 

ركز في خطتك علي أن تبرز مميزات مشروعك . وأن تعرض منتجك أو خدمتك بشكل مختلف ومميز لاظهار جودتها وتميزها عن المنافسين لك . كما يجب أن تراعي سعر المنتج بحيث يكون أقل من منافسينك .

شرح مميزات المنتج عن غيرة 

كلنا نعرف أن العميل عندما يريد شراء منتج ما فأن اول شىء يقوم به هو البحث علي شبكة الانترنت. وبعدها يبدأ في المقارنة بين مختلف الشركات سواء من حيث السعر أو الجوده وغيرها . وبعدها يتخذ العميل قرار الشراء . وبالتالي لابد أن تركز خطتك كما وضحنا سابقا علي عرض مميزات مشروعك للجمهور . وبالتالي يختارة العميل لانه مميز عن غيرة في السوق .

ويمكنك فعل ذلك من خلال دراسة السوق أولا وبعدها نبدأ بتحديد مميزات منتجنا أو خدمتنا أو مشروعنا بشكل كامل . وبعدها نبدأ التركيز علي نقط الضعف عند المنافسين وتغطيتها في منتجنا . وبعدها نقوم بعرض منتجنا بقوة في السوق . فيكون مختلف عن كل الموجودين بالسوق . وبذلك تجذب اليك أكبر عدد من العملاء .

نموذج كامل لخطة تسويق جاهزة 

ربما بحثت كثيرا عن خطة تسويق جاهزة حتي تتمكن من التعديل عليها بما يناسب مشروعك او منتجك . ولم تستطيع ان تجد الذي تبحث عنه . ولذلك سوف اقدم لك الان نموذج خطة تسويق جاهزة pdf 

خاتمة 

ومن ذلك تعلمنا ان خطة التسويق أمر أساسي لبدأ عمل منظم وللوصول للنتيجة التي تريدها . وبالتالي زيادة نسبة الارباح . فقط عليك الدراسة الصحيحة والبدأ بالتنفيذ بخطوات جادة وستصل لما تريد . اتمني أن تكون استفدت من هذه المقالة . 

أقرأ ايضا : كيف تسوق منتجك عبر الانترنت في عام 2020 

يمكنك أن تقرأ ايضا : أفضل منصات التجارة الالكترونية 2020

 

التسويق الذكي يساعدنا أن نعبر عن هويتنا بشكل صحيح ونصل للنتائج المطلوبه . ولذلك سنوضح في هذا الموضوع ، من خلال موقع مفيد خطوات تفصيلية عن كيفية الوصول لجمهورك بأسرع الطرق التسويقية الممكنه ، وسيكون هناك عدة طرق للتسويق الذكي يمكنك ان تختار منها طريقة التسويق الالكتروني التي تناسبك للوصول الي النتائج التي تريدها .

ولكن قبل أن تبدأ باختيار طريقة التسويق المناسبه لابد ان تتعرف علي الهدف الذي تريد تحقيقه ، هل تريد زيادة المبيعات ؟ ام هل تريد الوصول لمتابعين حقيقين ؟ ام هل تريد نشر العلامه التجاريه ؟
لذلك لابد أن تحدد هدفك بوضوح لتصل بسرعة الي النتيجة التي تريدها، وسنتعرف معا بشكل تفصيلي عن معظم طرق وأساليب التسويق التي ستفيدك .

التسويق علي منصات التواصل الاجتماعي ( Social media ).

وسائل التواصل الاجتماعي من الطرق التسويقية القوية جدا ، لانه في هذا الوقت كل شخص فى العالم ، لا يستغني عن استخدام وسائل التواصل الاجتماعى الا نادرا ،
ولكن اختار الجمهور الخاص بك طبقا لمجالك ، علي سبيل المثال اذا كنت تستهدف السوق المصري لابد ان تركز اكثر جهودك علي الفيسبوك ، لان الجمهور المصري يتواجد بكثره في الفيسبوك .

اما اذا كنت تستهدف السوق الخليجي ، لابد ان تركز علي الانستجرام وسناب شات لان الجمهور الخليجي يتواجد بكثره فيهم .
لذلك لابد ان تدرس السوق بشكل صحيح ، وتستهدف الجمهور الصحيح حتي لا تبذل مجهود قوي علي جمهور خاطىء .

استخدام المدونة ( Blog ) .

المدونة هي طريقة فعالة جدا ، حيث تستطيع ان تحصل علي زيارات بطريقة عضوية صحيحة . بدون اي تجاوزات تعاقب عليها محركات البحث

يمكنك التسويق باسلوبك الخاص حيث أنك تستطيع ان تكتب في مدونتك الخاصة ، عن الامور السهله ، والصعبه ، والامور المشهوره ( trend ) باسلوبك الخاص وبذلك ستبني ثقه بينك وبين عملائك .

واذا كان هناك اي تساؤلات عن تنفيذ هذه الخطه التسويقية يمكنك ايضا ان تقرأ موضوعنا عن أفضل طرق للربح من المدونات والمواقع الإلكترونية لعام 2021 2022
واليك نصائحي فى هذه الطريقه التسويقيه . اكتب محتوي قوي يرد علي أسئلة ، وكل ما يدور في رأس العميل باحترافية . اختار العناوين بدقة بحيث تجذب الانتباه ، ابتعد تماما عن النسخ واللصق واعتمد علي اسلوبك الخاص المميز .
( يمكنك التسويق لنفسك انت تستحق )

اقرا ايضا : أفضل مواقع التسويق بالعمولة في مصر 2022

التسويق بالمحتوي ( content ) .

المحتوي اصبح هو الوسيلة الرائجة ، حيث يطلق عليه الملك ( Content is the king ) ، فهو يأتي بنتيجة رائعة ولذلك كل الشركات تتجه الان للعمل بنظام التسويق بالمحتوي .
نظام التسويق بالمحتوي يحتاج محتوي قوي وجذاب ذو قيمه عاليه يعبر عن هويتك ولكن هو نظام علي المدي البعيد ، بمعني انه يحتاج وقت طويل للحصول علي النتائج ، ولكن نتائجه رائعه ، ولن يكلفك اي اموال او مخاطره لانه مجاني 100% .

بالفعل هو عنصر جديد غير قوانين لعبة التسويق ككل . لانه مع تغيير السوق والانفتاح اصبحت الطرق التقليديه غير فعالة ، نتيجة لذلك وصلو الي التسويق بالمحتوي لتعويض النتائج .
ولذلك اذا كنت تريد زيادة الزيارات بشكل عضوي مجاني فعليك بالتسويق بالمحتوي . حيث انها الطريقه المناسبة لك . كما انها تتيح بناء ثقة بينك وبين العملاء . وتحويلهم الي عملاء محتملين وبالتالي زيادة نسبة التحويل ، بأقل التكاليف .

تحسين محركات البحث ( SEO ) .

في هذه الفقره ، سنتكلم عن طريقة من اقوي طرق التسويق في العالم .طريقة السيو او تحسين محركات البحث ( Search Engine Optimization ) . في هذه الطريقة نبذل مجهود في المحتوي بحيث يكون يناسب معيار محركات البحث الخاصه بجوجل ، حيث تقوم بترتيب موقعك بناء علي جودته وفائدة محتواك مع مواقع المنافسين .

بالاضافه الي سرعة تحميل صفحات موقعك ، فهي عنصر هام جدا فى تصدر محركات البحث لا بد ان لا تغفل عنها . ويجب ايضا ان تهتم باختيار الكلمات الرئيسيه لمحتواك وتجيب فيه عن اسئلة العميل بحيث يبقى العميل وقت طويل فى موقعك . وهذا يؤثر علي معدل الارتداد فى موقعك .

السيو يحتاج ان نهتم ايضا بوجود الينكات الداخليه ليزيد بقاء العميل في موقعك ويعطي قيمه اكثر لمحتواك . بالاضافه الي الليكات الخارجيه او ما يطلق عليها ( باك لينكس ) وهي روابط ثمينه تفيدك .

أٌقرأ ايضا : أفضل تكتيكات السيو التي يغفل عنها الكثير من اصحاب المواقع

التسويق بالبريد الالكتروني .

فى هذه الفقره سنتحدث عن البريد الالكتروني وهو بمثابة السهل الممتنع ، حيث ان الناس الذين سترسل لهم رسالة البريد لن يهتمو ، الا فى حاله واحده ان كان المحتوي هام ويلفت الانتباه وليس مجرد دعاية .

علي سبيل المثال يمكنك ان ترسل للاشخاص المسجلين في قائمتك البريدية . مجموعه من المعلومات الهامه ، او ترسل لهم كتاب خاص لهم كنوع من الافادة والتوعيه ،
وهي وسيلة تسويق خفي ، حيث ستجعل ثقه بينك وبين العميل ، وستجعله ينتظر رسالتك التسويقية باهتمام وفي هذا الوقت يمكنك أن ترسل له رسالة عروض ودعايه لك وسيتقبلها بكل اهتمام .

التسويق عن طريق المؤثرين ( influencers ) .

 استخدام المؤثرين أو المشاهير هي طريقة فعاله جدا خصوصا فى عصرنا الحالي . حيث ان وسائل التواصل الاجتماعي انتشرت انتشار كبير جدا واصبح من السهل التواص مع الناس . واصبح ايضا من السهل ان تصبح مؤثر فى المجتمع أو مشهور . والان سنوضح كيف نهتم بهذه الطريقة في خطتنا التسويقيه .

حيث أن المؤثر أو المشهور لديه محتوي قيم وعدد متابعين يحبونه ويثقون به . وبالتالي يستطيعون التأثير علي القرارات الشرائية لمتابعينهم . حيث ان المؤثرين يستطيعون التسويق لعلامتك التجاريه او منتجاتك بسرعه ، ويمكن أن تتفق معهم علي أن يقومو بالتسويق لك مقابل مبلغ من المال .

 ولكن عليك أن تختار المؤثر الصحيح بحيث يسوق لمنتجاتك بطريقه صحيحه . كما يجب ان يكون لديه المصداقيه بينه وبين متابعينه . ويجب عليك ايضا ان تتاكد أن هذا الشخص المؤثر لا يسوق منتجات شبيهه بمنتجاتك حتي لا تكون هناك منافسه عالية .

اقرأ ايضا : كيف تشهر حسابك في تويتر ؟ كيف ازيد متابعين تويتر Twitter Followers 2021

التسويق عن طريق اعلانات الدفع بالنقرة .

في هذه الفقرة ، سنتكلم عن طريقة تسويقيه اخري تناسب الاشخاص الذين يريدون طريقة سريعه جدا . حيث تقوم بعمل اعلان علي جوجل ادز وتقوم بالدفع في كل مره ينقر فيها شخص ما علي اعلانك .

ولكن في هذه الطريقية التسويقية تحتاج الي استهداف صحيح للجمهور الذي تريد أن يشاهد اعلانك . حتي لا يكون جمهور خاطىء وتخسر ميزانيتك دون الوصول للنتيجة المطلوبه . وليكن في علمك ، أن اعلانك يتنافس مع اعلانات أخري للمنافسين لك لمعرفة الاعلان الذي سيتم عرضه للجمهور وهذا ما يسمي ( بمزاد الاعلانات) .

التسويق عن طريق الشات بوت ( chat bot ) .

 هو أحدث طرق التسويق الالكتروني ، حيث نقوم باستغلال وسائل التواصل الاجتماعي ، ونستغل ايضا الوقت الكبير الذى يقضيه الناس علي السوشيال ميديا . ان التسويق بطريقة الشات بوت هو عباره عن استخدام برنامج كمبيوتر يساعدنا فى بعض المهام بطريقة اوتوماتيك .

الشات بوت يستخدم طريقة الذكاء الاصطناعي والكلام مع البشر ، ويمكن ايضا ان يتسخدم العبارات المكتوبه او الصوت وغير ذلك . يمكن للشات بوت ان يرد علي مجموعة الاسئلة الشائعة التى يسألها عملائك وتجهيز رد يمكن ان يظهره الشات بوت للعميل بمجرد أن يسال سيجد اجابته اوتوماتيك . ولكن تجنب المحادثات المفتوحه

في هذه الطريقة التسوقية يمكنك ايضا ان تعطي للشات بوت رسالة ترحيب ثابته يرحب بها بأي شخص يحاول الحديث معكم . وكأن التواص البشري موجود باستمرار . بالاضافه للاشياء الاخري حيث يمكنك عمل كود خصم او خريطة محادثة خاصة ، او استطلاعات الرأي وغيرها .

اقرأ ايضا : ما هي افضل المنصات لـ عمل شات بوت chatbot ؟!

التسويق عن طريق الفيديو .

 الفيديو هو جزء أساسي من التسويق بالمحتوي الذى تحدثنا عنه . حيث أن المنصات التي تستخدم التسويق بالفيديو هي منصات عالميه ضخمه مثل منصة يوتيوب الذي تعددت طرق الربح منه . لذلك لابد ان نهتم بالفيديو ونعرف الطريقه الصحيحه للتسويق به .

كما اثبتت الاحصائيات الحديثه أن المحتوي البصري ( الفيديو ) او الانفوجرافيك بصفة عامه يزيد التفاعل أكثر من المحتوي المكتوب ، فان الجمهور يتفاعل أكثر بعشر مرات مع مقاطع الفيديو اكثر من تفاعله مع المدونات او المنشورات الكتابيه .
حيث أن الجمهور يرى تعابير الوجه ونبرة الصوت وغير ذلك . وهذا لا يعني ان نهمل الاسلوب الكتابي . يجب أن ننوع فى خطتنا التسويقية بين مقاطع الفيديو التصويريه والمحتوي الكتابي .

طريقة التسويق عن طريق البيع المباشر .

التسويق عن طريق استراتيجية البيع المباشر يهدف للتعامل المباشر بين أصحاب المشاريع والعملاء ، ولذلك فان هذه الطريقة التسويقية تناسب الاشخاص الذين حددو هدفهم كذيادة المبيعات للمنتجات او الخدمات الخاصه بهم . ومن امثلة التسويق المباشر ، التسويق عبر الهاتف والايميل والرسائل او مندوبي المبيعات وغيرها .
كلها وسائل تصل بنا الي نفس الهدف وهو زيادة المبيعات وزيادة انتشار العلامة التجاريه الخاصة بنا .

خاتمة .

 وبذلك في هذا المقال من خلال موقع مفيد قد عرفنا طرق مختلفه وقوية جدا للتسويق يمكن ان تستغلها لتنفيذ خطتك التسويقيه . كل ما عليك فعله ان تعرف الطريقة المناسبه لك وتبدأ فى تنفيذها على الفور . ويمكنك ايضا ان تختار عدة طرق وتبدأ فى تنفيذها واحده تلو الاخري . وبذلك توفر الجهد والمال والوقت .

اقرا ايضا : افضل 10 ادوات تسويقية فعالة 2021